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亿万暖婚之爱妻入骨 第213节(2 / 2)

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免。”

“那是我们没看到,现在让我们看到了,谁还住得下去?”

齐小曲凌厉地扫向这位房客,“你没看到,不代表没发生过,这种简单的道理,你作为一个成年人,相信不用我来教你。”

房客被她一语堵回来,面色难看道,“你们这种破酒店,服务也差劲的要命,你这个当经理的就是这样对客人说话的?”

“不好意思,对于一些听不懂人话的,我说话向来直白,就怕你们不够明白。”齐小曲扫视众人道,“你们要退房可以,我们酒店不会强求客人留下,只是我们酒店也有套规章制度,凡是退房的客人必须扣掉百分之六十的押金,作为对我们酒店损失的补偿,其他我们按照正常消费来收费,希望我们互相理解一下。”

“为什么要扣掉百分之六十,你们酒店明显就是敲诈客人!”刚才那位客人气岔道。

“这位先生,我们酒店收费向来都是明码标价,至于扣押金的条件,在我们酒店大堂的牌子上亮着,大家可以仔细去看一下。”

客房部陈经理附在齐小曲耳边小声劝道,“总经理,我看咱们还是采取怀柔政策比较好,这事要是传出去,恐怕对我们酒店影响不好。”

“陈经理放心吧,酒店开这么多年,自然早有名声在,不会被这几个人轻易破坏掉的。”

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