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理、逻辑不清的文件，有时甚至要求全盘推翻重新写过，通常一个文件要经过两三轮会审才得以通过。经过各部门经理的会审把关，以及我的裁决。公司的程序文件风格基本像出自一人之手，程序文件既不过细，也不粗放，至少“该说的90以上都说到了”，文件的适用性较强。

在各部门经理历时近三个月的加班加点，终于将这二级程序文饥还有部分榷指导性文件以及四级文件大致的表格单据等编制会审完毕，在这次编写中大家经常是议不完不下班，加班会审到10多点都是常有的事了。而文监制完毕后，之后按《管理评审程序》召开了管理评审会议。

在新的程序文件中，对技术工作进行了明显的分工，以前公司管理的只有工艺工程师和模具工程师，而现在实行项目管理制里面，分成项目工程师、模具工程师、生产工程师、品质工程师、销售工程师五种管理体制，使得分工更加的明显，工作效率大大的提高。

在这些程序文件下来后，公司订单也有评审了，工艺更改与报价之间的信息也不致于脱节了。

样品和试产，有《设计任务书》和《项目计划书》了，项目工程师只要进行全过程跟踪并要进行总结分析，以达到快速量产的目标，这样使样品也就不会做不成精品了，大大保证了公司产品的质量。而产品的前期策划，生产和品质部门的工程师也可以参与了。模具制造过程，也要求有基本的品质控制点，这些都是以前没有的。

检验标准也进行了统一，比如供应商和公司内部的抽样标准，还有邀请客户进行的抽样标准，而不是以前只检查部分这样的一刀切政策了。样品管理和量测具管理也规范起来，在以前是分为英制和公制的，这样明显的不统一，现在好了，有了规划使得大部分事情都有了统一。

这些程序的实施使生产主管的工作也规定得非常细致，需要对产品做组织、监控、协调、统筹的职责，再也不是像以前那样当甩手掌柜了；刀具、工装夹具等也进行了规范。

……

在这套品质管理体系程序中，基本做到了有法可依，常规性的问题在程序文件中大部分找得到。而在外审完之后，根据各部门实施的结果，对程序中的一些考虑不周的部分又进行了适当的修改完善，使之更加的完善。

行政人资部组织员工进行了对新的程序文件了解的培训。

之后，通过了认证机构的复审，虽然这次文件的重新编制和实施时间非常仓促，才用了3个月不到的时间完成，程序文件也是刚培训，很多文件还没培训完，只是让大家自己去看，大家还不是很熟，但毕竟去实施了，比以前形式主义要好多了，认证机构的审核员认为三个月内将一个体系全部推翻重做，却能达到这种水平的确不容易。我相信，如果不是时间仓促，扎扎实实将新体系运行半年，经过培训、实施、日常稽核、改善，哪怕是严格苛刻的审核，一定是得到通过的。

一个不会沉淀文明的社会，永远只会处于原始社会。自从人类发明了文字，社会文明就处于不断进步当中。几百年前，牛顿的三大定律，今天初中生就普遍学会了，人类文明的进步就是不断地踩着前人的肩膀而进步的，相信再垢十年，今天最前沿的科学，到时会出现在初高中的课本上。

有一句名言说的好：“没有记录的公司，迟早是要垮掉的！”一个不善于总结的公司会有什么前途，个人不也是如此吗？一个人不懂得自我反省，把一切的原因归结为客观原因和机遇，那他永远不会成长。成功就是靠不断地总结失败的经验才成功的，世间没有人能事事一次就成功，哪怕他是天才，也总要有失败，只有在失败中才能得凹要经验得到成长。

作坊式的企业，靠的是每个师傅的个人经验，依靠一种古老的师傅带徒弟口传相授的方式，而不是依靠文字记录进行总结分析提炼，可想而知有多少成长？

所以，我认同臻总的模具设计水平，但从不认同臻河整体的技术水平，臻总的技术不能等同于企业的技术，只有将个人的经验沉淀为企业的经验，结合大家的经验水平，这个企业才能突飞猛进。

臻总是个能人，他也喜欢用能人，当碰到某个挫折时，他首先想到是找到一个能人，但是，以前他找的这些能人，都是做完事就不记录的能人。现在需要的是一帮既能做事，又能将成功的经验沉淀到文件中的能人，而不只是光会做事的能人。

个人经验沉淀为企业经验分两个阶段：一是先沉淀到文件，二是再培训到基层。这样，工程师就有会时间去攻克一些技术难题，因为对基层员工做了相对的培训，就不需要什么事情都去找工程师来解决了，重复性的错误也就越来越少了，中高层管理技术人员的经验就可以不断地沉淀到中基层，有句话是这样说的“只有基础牢靠了，才能稳健的进步”企业也是如此，这些个人经验沉淀的使得公司地基就越来越牢固了。

由于大量的培训，培训室要进行重新装修。我让行政人资部做好下半财年培训计划，计划花3个月左右的时间使大家适应新的体系，并开始招聘i体