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以貌取人 第21节(3 / 3)

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午接到一个客户的电话,没吃饭就出去了。到达约定的饭店,服务员将她引到靠窗的一个桌子。一对长相出众的男女已经坐在那里,张晨做久服务行业,还未到桌边立刻笑着伸出手,“您好,您一定是严教授,我是张晨。”

严慕让张晨点菜,她有些受宠若惊,摆手道:“我都可以的,严教授你们点。”

中午休息时间不长,严慕也不客气,拿起菜单点菜。张晨是接到电话匆匆赶来的,额上还淌着汗,这年头做旅游这行都这么操蛋。张晨想起以前上学时,老师说过的一句话,你把客户当顾客当上帝伺候那不算什么,你要把顾客当自己孩子伺候。

冷了暖了,你得比孩子先知道,在他不舒服前,先给他伺候好了,单子自然能成。

海盛集团这个客户她跑了很多次,这次好不容易签下第一个单子,虽然不是什么大单,但开了头以后机会就多了。他们旅行社把海盛的锐密当祖宗供着,而这严教授是被锐密供着的,都定好的项目他一句话说变就变。这要是换锐密其他员工,王总也不会亲自打电话给她。

张晨大中午跑这么一趟,心情并不像表面这么畅快,她安慰自己,这是儿子的儿子,她伺候的可是孙子呢!

张晨脸上是得体的职业微笑,她抬眸暗暗打量对面两人。严教授跟他旁边的女孩,话语不多,点菜时也没问她意见,只在最后合上菜单时,问她:“要一个芒果班戟?”

美女漂亮的桃花眼一挑,看起来不太好伺候。这严教授倒是不介意,见她点头了,面色如常地吩咐了服务员一句,才客气地又转头问张晨,“张小姐,要什么甜点?”

“我不用了。”张晨是个人精,惯会看人,“严教授,你们真是登对。”

赖思归嘴角抽了抽,严慕瞥了她一眼,不置可否。

张晨笑起来,进入正题,“您刚刚说,双人游项目想改?不想去新马泰?”

严慕偏偏头,示意身旁的赖思归,“她不喜欢。”一副我也不想这样的无奈表情。

张晨有些为难,“但是,你们公司的这个名额已经报上去了……”

“签证都还没办,报什么名额?”赖思归打断她。

张晨有点生气,不过职业素养还在,耐着性子解释,“国庆期间的团都是提前定好的,而且你们的是高端团,临时改计划,恐怕一时没那么合适的团。”

“那我们改其他时间。”赖思归说。

严慕不插嘴,端起茶杯,呷了一口。张晨尴尬地笑笑,“严教授,这……”

赖思归也转头瞥他,严慕笑了一下,“你们谈,我出去打个电话。”

严慕拿上手机,他往外走时,听到身后赖思归语气强硬道:“十月份是这条线的淡季,张小姐,我知道你们的报价,你们倒是会做生意……”

严慕回来时,一直保持微笑的张晨,脸色有点难看。她站起来匆匆跟他们告别,“严教授,你们慢吃,我还有事先走了。”

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